Tipos de Estrutura Organizacional: conheça 6 e veja a melhor para a sua empresa
Existem diferentes tipos de estrutura organizacional. Mas, qual será o modelo que mais combina com o seu negócio?
Hoje, queremos tirar essa dúvida. Neste artigo, listamos 6 tipos de estrutura organizacional e te explicamos como você pode escolher qual deles tem mais a ver com a sua empresa. Também, criamos um passo a passo para você entender o que levar em conta para fazer essa escolha.
Confere aí!
O que é uma estrutura organizacional?
A estrutura organizacional é a forma como uma empresa organiza seus colaboradores e departamentos, definindo funções, responsabilidades e níveis hierárquicos. Ela determina a relação entre líderes e equipes, além de proporcionar uma visão clara de como os recursos humanos e materiais estão distribuídos. Essa estrutura facilita o direcionamento da empresa para atingir os objetivos estratégicos, maximizar o desempenho dos funcionários e garantir que cada setor tenha uma liderança clara para orientar suas atividades e responsabilidades.
Quais são os tipos de estrutura organizacional e suas características?
1. Estrutura Funcional
A estrutura funcional é dividida com base em áreas específicas de atuação, como marketing, finanças, vendas, RH, etc. Cada departamento tem uma especialização clara, o que permite ganhos maiores nas atividades cotidianas.
Entre os benefícios da estrutura funcional, temos:
- Especialização das equipes, que os funcionários têm foco em suas competências principais.
- Supervisão e controle, uma vez que cada departamento tem um gerente responsável por suas operações.
- Níveis hierárquicos bem definidos
Já entre as desvantagens, podemos citar:
- Problemas de comunicação entre departamentos, já que as equipes tendem a se concentrar em suas próprias áreas, dificultando a colaboração.
- Dificuldades entre projetos interdepartamentais, pois a divisão rígida pode tornar a cooperação e coordenação mais complicadas.
2. Estrutura Matricial
A estrutura matricial une parte da estrutura funcional com a estrutura baseada em projetos. Aqui, os funcionários têm responsabilidades funcionais e de projetos ao mesmo tempo.
Por exemplo, um funcionário pode pertencer ao departamento de marketing, mas também estar envolvido em um projeto específico sobre o planejamento estratégico da empresa.
Entre as vantagens da estrutura matricial, podemos listar:
- Maior flexibilidade e comunicação entre diferentes setores.
- Maior participação dos níveis menores em tomadas de decisão
- Melhor controle dos resultados
Já entre as desvantagens desse modelo, temos:
- Confusão quanto à autoridade do projeto
- Deslizes na comunicação
- Possíveis desentendimentos entre áreas da empresa
3. Estrutura Divisional
A estrutura divisional organiza a empresa com base em produtos, mercados ou regiões geográficas. Ou seja, é cada um por si. Cada área da empresa trata de um assunto diferente.
Assim, cada divisão opera de forma quase autônoma, com suas próprias equipes de marketing, finanças e outros departamentos. Esse tipo de estrutura é comum em grandes empresas que oferecem uma variedade de produtos ou operam em diferentes locais.
Nas vantagens da estrutura divisional, citamos:
- Mais autonomia das equipes e dos profissionais
- Menos burocracia nas tomadas de decisão
- Projetos personalizados de acordo com as necessidades de cada área
Nas desvantagens, listamos:
- Maior necessidade de recursos para abranger todas as áreas
- Dificuldade de comunicação entre os departamentos
4. Estrutura Linear
A estrutura linear é a mais conhecida no mercado de trabalho. Nela, o comando é hierárquico e cada colaborador responde a um superior imediato. É um tipo de estrutura adequada para pequenas empresas ou organizações com poucas atividades complexas, uma vez que os fluxos de comunicação são diretos e as decisões podem ser tomadas rapidamente.
Nas vantagens da estrutura linear, temos:
- Clareza a quem as pessoas devem responder
- Maior rapidez na tomada de decisões, visto que estão centralizadas
Nas desvantagem desse modelo, estão:
- Estrutura menos colaborativa
- Maior burocracia para mudanças
- Sobrecarga nos líderes
5. Estrutura em Rede
A estrutura em rede é bastante moderna e flexível, baseada em parcerias e terceirizações. Nesse modelo, a empresa mantém seu núcleo estratégico e terceiriza atividades secundárias para outras organizações ou parceiros. Isso permite que a empresa mantenha uma estrutura enxuta e flexível, concentrando-se em suas atividades principais.
Olha só algumas vantagens da estrutura em rede:
- Rápida adaptação a mudanças de mercado
- Menos custos operacionais
- Menor burocracia para pivotar o negócio
Já nas desvantagens:
- Muita dependência de terceiros
- Possíveis dificuldades de comunicação com os parceiros
- Menor controle sobre a operação
6. Estrutura em Linha e Staff
A estrutura em linha e staff é uma combinação da estrutura linear com o apoio de especialistas (staff). Nesse modelo, a organização mantém uma cadeia de comando tradicional, mas conta com a assistência de equipes especializadas que fornecem suporte técnico, administrativo ou consultivo.
Entre as vantagens da estrutura em linha:
- Mais opiniões específicas para as tomadas de decisão
- Melhor embasamento para os projetos
- Descentralização das atividades
Entre as desvantagens:
- Problemas de autoridade
- Conflitos entre a linha operacional e os especialistas
- Complexidade da hierarquia com o crescimento da empresa
Qual é a importância de uma estrutura organizacional para uma empresa?
A estrutura organizacional é importante para as empresas porque estabelece a base para todas as operações internas. É ela a responsável por organizar os papeis de cada funcionário e a autoridade que impera dentro da organização. Por isso, é interessante que os gestores estejam em busca do melhor tipo de estrutura organizacional para cada negócio.
Isso porque, ao ter uma estrutura clara, a empresa pode otimizar o uso de seus recursos humanos e materiais, o que traz melhores resultados para os times. Ainda, ao ter uma distribuição organizacional bem desenhada, você consegue reduzir os conflitos gerados pela falta de organização das equipes.
Outro ponto a ser destacado sobre a importância da estrutura organizacional é a sua relação com o crescimento saudável da empresa. Como um prédio, uma empresa precisa de sustentação para crescer — o que está ligado à forma como a gestão foi desenvolvida.
Como escolher o tipo certo de estrutura organizacional para a sua empresa?
Depois de entender os 6 tipos de estrutura organizacional e a importância que elas têm para as empresas, é importante saber como escolher o tipo certo para o seu negócio. Pensando nisso, nós criamos um passo a passo para você escolher o tipo certo de estrutura organizacional.
Passo 1: Avalie o tamanho da empresa
Micro, pequena, média ou grande? Essa é a primeira pergunta que você deve ter mapeada para escolher o tipo de estrutura organizacional certo.
Assim, se a sua empresa é pequena, estruturas simples, como a linear, podem funcionar bem, pois tem menos camadas hierárquicas e facilitam a comunicação direta. Já para empresas maiores, com diversas áreas e funções, uma estrutura funcional ou divisional é mais interessante.
Estruturas maiores permitem que a empresa divida suas operações em departamentos especializados, o que facilita o gerenciamento de atividades mais complexas.
Passo 2: Analise a complexidade operacional
Empresas que lidam com operações diversificadas, como diferentes produtos, mercados ou regiões geográficas, podem optar por estruturas divisional ou matricial. A estrutura divisional permite que cada unidade (produto, mercado, região) opere de forma quase independente, enquanto a matricial permite a integração entre departamentos, essencial para empresas com projetos interdepartamentais ou que exigem colaboração entre diferentes áreas de expertise.
Passo 3: Considere a cultura e os objetivos estratégicos
Como anda a sua cultura? Os colaboradores estão bem integrados e engajados na sua forma de gestão?
Aqui, se a sua empresa tem uma cultura de inovação e agilidade, uma estrutura mais flexível, como a estrutura em rede, pode ser ideal, visto que facilita a criação de parcerias e terceirizações.
Agora, se o seu negócio valoriza controle centralizado e uma maior clareza nas responsabilidades, estruturas mais rígidas, como a funcional ou linear, podem ser mais adequadas.
Os objetivos estratégicos também orientam a escolha — empresas que buscam expansão rápida podem precisar de estruturas mais flexíveis, enquanto companhias já bem estabelecidas não têm essa necessidade.
Passo 4: determine o nível de controle desejado
Você prefere ter tudo nas mãos ou acredita em uma gestão descentralizada?
Se o desejo é ter mais controle e supervisão direta sobre as operações, uma estrutura funcional pode ser mais indicada, pois permite supervisão especializada em cada departamento.
Por outro lado, se a empresa valoriza a autonomia das equipes e a colaboração interdepartamental, uma estrutura matricial ou em rede seria mais adequada, permitindo que diferentes áreas trabalhem juntas de maneira mais dinâmica.
Passo 5: avalie a necessidade de colaboração
Empresas que exigem alta colaboração entre diferentes departamentos devem considerar uma estrutura matricial, em que equipes de diferentes áreas trabalham juntas em projetos específicos. Esse tipo de estrutura facilita a comunicação e a cooperação entre setores, ideal para empresas que lidam com produtos ou serviços complexos que exigem a colaboração de várias áreas.
Passo 6: saiba seus recursos disponíveis
Por fim, a empresa deve avaliar seus recursos financeiros e humanos para garantir que a estrutura escolhida seja viável. Estruturas mais complexas, como a matricial ou a divisional, exigem mais recursos para gerenciar, tanto em termos de pessoal quanto de tecnologia.
Empresas com recursos limitados podem optar por uma estrutura mais enxuta, como a linear, até que possam crescer e expandir para um modelo mais complexo. Avaliar a capacidade de gerenciar uma estrutura grande e suas demandas é importante para evitar a sobrecarga e manter a organização.
Agora que você já sabe como escolher o melhor tipo de estrutura organizacional para a sua empresa, nada melhor do que incluir esse debate dentro do planejamento estratégico. Na Scoreplan, você consegue fazer todo o seu planejamento em um só lugar e acessá-lo de qualquer lugar via web.
