Scoreplan otimiza a gestão dos indicadores na KEKO Acessórios

A KEKO é líder brasileira em acessórios para personalização de veículos automotores; protetores frontais, estribos, santantônios, engates de reboque, capotas marítimas entre outros itens que compõem o mix de produtos da marca, atendendo o segmento de veículos leves, picapes e SUVs.
Situada na cidade de Flores da Cunha, região serrana do RS, e fundada há mais de 30 anos, a KEKO é atualmente reconhecida em mais de 40 países.


Sede da KEKO
Foto da Sede da KEKO

O desafio: gestão de Indicadores em planilhas de Excel

A cultura da qualidade é antiga na organização, pioneira no seu segmento no país a certificar o Sistema de Gestão da Qualidade na norma ISO 9001, em 1999. A KEKO possui também diversas outras certificações, além de Grupos de Kaizen que atuam na melhoria contínua.
Os diversos indicadores que a KEKO possuía eram geridos através de planilhas de excel, e isso representava um problema para a gestão da empresa. Ações podiam ser canceladas e excluídas sem um rastreamento adequado, problemas com o versionamento das planilhas, frequentemente geravam dúvidas sobre a qualidade dos dados. Além disso, o acesso limitado – apenas uma pessoa editando a planilha de excel por vez – estendia os processos.


A solução e os Resultados

O Scoreplan foi implementado na KEKO em Junho de 2018 para atender a 50 usuários. Hoje a empresa já possui 1 mapa estratégico bem estruturado com objetivos de curto, médio e longo prazo, diversos indicadores e ações sendo gerenciadas.


Gabriela Caregnato, responsável pelas áreas de Custos e Planejamento, e também uma das principais usuárias da ferramenta já comemora bons resultados: “estamos utilizando a ferramenta em todas reuniões gerenciais mensais para os indicadores estratégicos e também nos demais fóruns de indicadores táticos e operacionais. Estamos muito felizes com a ferramenta, toda a gestão e boa parte dos analistas fazem uso da mesma. A Equipe da Scoreplan sempre nos atendeu muito bem.”


Com o apoio da plataforma, a reunião para avaliação dos indicadores estratégicos está ocorrendo de forma ágil, e o acesso aos indicadores ocorre em tempo real e simultaneamente, por todos os envolvidos – desde os analistas até a direção. Não existe mais dúvidas quanto a qualidade dos dados inseridos, pois não ocorrem mais problemas de versionamento de planilhas ou, de diversas pessoas editando sem uma rastreabilidade do que é alterado e por quem já que o Scoreplan gera logs de todas as alterações registradas.
Cada usuário tem acesso para edição ou visualização somente daquilo que lhe é pertinente, conforme as diretrizes da empresa.

Com o Scoreplan, além da gestão de indicadores, a KEKO também agregou a gestão dos seus Planos de Ação através de metodologias globalmente difundidas como 5W2H, FCA e Matriz RACI que, incorporadas em uma plataforma tecnológica, ajudaram a garantir a execução completa do plano proposto. Além é claro, de poder incluir e integrar tudo isso ao seu processo de Planejamento Estratégico.


A sua empresa sofre diariamente com planos que não saem do papel, prazos estourados, informações pouco confiáveis de planilhas diversas, e resultados insatisfatórios? Então você pode começar a mudar isso agora! Converse com um de nossos Consultores, peça uma demonstração!