Diagnóstico empresarial: 5 passos para entender a situação da sua empresa
Se alguém perguntasse como está a saúde da sua empresa, você sentiria segurança para responder? Essa é uma resposta complexa, pois depende de diferentes fatores e análises detalhadas sobre a organização. Felizmente, existe uma ferramenta essencial para entender a realidade corporativa e revelar insights valiosos: o diagnóstico empresarial. Mais do que um simples levantamento, esse […]
Experiência do Cliente: sua empresa está dando a importância que merece?
Aqui na Scoreplan a experiência do cliente é assunto muito sério. A gente entende o quanto pode ser frustrante quando não somos bem atendidos ou a empresa não se preocupa com a nossa opinião, afinal, somos todos consumidores. Não por acaso, esse é um assunto que está no topo das prioridades das empresas para os […]
Qual a diferença entre Customer Success (CS) e Customer Experience (CX)?
Você pode até não saber a diferença entre Customer Success e Customer Experience, mas deve ter uma noção do que esses conceitos representam. E se a sua noção sugere que ambos são importantes, você está no caminho certo. Afinal, de acordo com uma pesquisa da Smartkarrt, 96% dos clientes acreditam que suas experiências são aspectos […]
Guia de ESG: o que é e como aplicar em sua empresa
ESG. Três letras que representam muito para o universo dos negócios: uma verdadeira tendência na gestão de empresas. Mesmo não sendo um tema novo no mercado, o ESG ganhou força nos últimos anos pela crescente consciência sobre os impactos do mundo corporativo.
O conjunto de práticas de ESG se mostra cada vez mais necessário para empresas que buscam crescer. Afinal, tanto o mercado quanto os consumidores estão cada vez mais exigentes. Mas você sabe o que está por trás dessa sigla? No Guia de ESG: o que é e como aplicar em sua empresa você descobre todos os detalhes essenciais para o seu negócio.
Como está a maturidade digital das empresas brasileiras?
A maturidade digital é um dos novos indicadores de que uma empresa está realmente atingindo os seus objetivos. É o que sugere o estudo Achieving Digital Maturity, da Deloitte, no qual 85% dos líderes empresariais consideram que ser digital é importante para o sucesso. A pesquisa aponta, ainda, para uma série de diferenças entre as […]
7 tendências de negócios para ficar de olho em 2023
Há quem diga que o ano só começa depois do carnaval. Mas no mundo business, o ano não para. No encerrar de cada ano também entra na pauta aquilo que vai permanecer e quais as novidades previstas. É o que conhecemos por tendências, não é mesmo?
Pois bem, independente do ano, as tendências nos negócios trazem em sua base a mudança de comportamento dos consumidores. Especialmente em 2023, é o período que marca o fim da pandemia e, certamente, novos hábitos, tecnologias, ferramentas, programas vêm por aí.
Para quem é do mundo dos negócios é fundamental estar atento a essas tendências de mercado, afinal, toda oportunidade de crescer envolve se atualizar. E por isso, preparamos um conteúdo que traz as 7 principais tendências de negócios que você precisa ficar de olho em 2023.
Pelo segundo ano consecutivo, a Scoreplan é premiada como melhor startup do país no setor industrial
A Scoreplan, plataforma web para Planejamento Estratégico e Orçamentário de empresas com sede em Caxias do Sul (RS), foi agraciada pelo segundo ano consecutivo com o prêmio Startup TOP1 do Brasil na categoria IndTechs, promovido pela 100 Open Startups, principal plataforma de open innovation da América Latina. Foram mais de 4 mil empresas concorrendo no […]
5W2H: como usar nos planos de ação
Nem sempre tomar decisões é uma tarefa fácil, e é aí que entra a 5W2H. A 5W2H é uma ferramenta que auxilia gestores a desenvolver o planejamento estratégico e os planos de ação com mais clareza. Ela serve como ferramenta que auxilia na construção estratégica na escolha dos melhores caminhos para alcançar as metas. Assim, […]
O que é Business Model Canvas e como aplicá-lo no seu negócio?
Você pode até dizer que é um exagero, mas já vimos muito negócio promissor não sair do papel por falta de um Model Canvas. Esse é o risco que empreendedores mais afoitos correm quando acham que suas ideias se sustentam só por acharem que são boas. No mundo dos negócios, uma boa ideia é aquela […]
Black do Planejamento Estratégico e Orçamentário: Scoreplan com 99% OFF
Está aberta a temporada de Planejamento Estratégico e Orçamentário, que geralmente renasce como uma fênix nas empresas entre os meses de setembro e dezembro. E foi pensando nisso, que a Scoreplan antecipou a Black Friday, para que a sua empresa possa planejar 2023 sem se preocupar com o orçamento de 2022. Avance a leitura, e […]