A Carpec é uma cooperativa mineira que atua em diversos segmentos — supermercado, fábrica de rações, agrícola, veterinária e café.
Com uma estrutura regional forte na região do Alto Paranaíba, a cooperativa cresceu em complexidade e precisava de mais controle sobre suas estratégias e projetos.
A virada aconteceu quando a organização decidiu profissionalizar sua gestão estratégica e implementar uma rotina mais eficiente de acompanhamento, priorizando clareza, agilidade e responsabilidade entre os gestores. Foi nesse momento que a Scoreplan entrou em cena.
O desafio da Carpec antes da Scoreplan
Antes da Scoreplan, o planejamento estratégico da Carpec era feito de forma descentralizada, com controles por e-mail e reuniões esporádicas.
A chegada de um novo vice-presidente exigiu mais visibilidade sobre as ações dos gestores e o andamento dos projetos.
“Nosso maior desafio era mostrar para a diretoria o que cada gestor estava fazendo. Não tínhamos uma ferramenta para isso, tudo era por e-mail ou reunião”, relembra Letícia Rodrigues, analista de Controladoria da empresa.
Por que a Carpec escolheu a Scoreplan?
A indicação da Scoreplan veio por meio de outras cooperativas e do especialista Nidelson Falcão, que apresentou a plataforma em funcionamento.
A diretoria da Carpec se interessou imediatamente, mas a decisão foi tomada de forma colaborativa, com representantes da TI, contabilidade, financeiro e outros setores avaliando a solução.
“A diretoria não tomou a decisão sozinha. Cada pessoa de um setor específico pôde ver a ferramenta e avaliar sua necessidade.
O que mais pesou foi a facilidade de uso e as indicações positivas de outras cooperativas”, explica Letícia.
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Como a Scoreplan melhorou o dia a dia da Carpec?
Com a Scoreplan, a Carpec passou a organizar reuniões mensais estruturadas, baseadas em dados e indicadores confiáveis. Isso mudou a forma de acompanhar estratégias e facilitou a tomada de decisões.
“Antes não fazíamos reuniões mensais com os gestores. Hoje, a controladoria agenda esses encontros e, com base na Scoreplan, conseguimos acompanhar indicadores, definir estratégias e visualizar os resultados das ações apresentadas pelos gestores”, destaca a analista.
Um exemplo prático foi na área comercial: “O pessoal passou a registrar visitas a cooperados com fotos e indicadores diretamente na plataforma. Agora, basta um clique para ver o que está acontecendo em cada setor”, completa Letícia.
Como a Carpec avalia o uso da Scoreplan na empresa?
A implantação contou com apoio da diretoria e engajamento dos usuários-chave, o que garantiu a adesão da equipe. Apesar da resistência inicial, a usabilidade da ferramenta ajudou no processo. “No começo, tive receio de que o pessoal não fosse utilizar.
Mas quando mostramos a importância e o sentido do uso, tudo ficou mais fácil. A simplicidade da plataforma ajudou muito na aceitação”, conta Letícia.
O suporte da Scoreplan também foi um diferencial. “De todos os sistemas que já utilizei, a experiência com o suporte da Scoreplan foi a melhor. O atendimento é praticamente imediato e as demandas são resolvidas, em média, em até 24 horas”, elogia.
Sua empresa pode ser o próximo case de sucesso
A Scoreplan já ajudou a Carpec a transformar o planejamento em ação.
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