A análise SWOT é uma das ferramentas mais importantes no planejamento estratégico. No entanto, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades na hora de colocar essa ferramenta em prática de forma aplicada e relevante para o seu mercado.
Se você busca por exemplos de análise SWOT que realmente se conectem com o contexto B2B e B2C e ajudem a tomar decisões com base em dados e percepções estratégicas, este guia foi feito para você.
Aqui, você encontrará 15 exemplos práticos, reais e contextualizados para empresas em diversos setores.
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O que é análise SWOT e para que serve
A análise SWOT é uma matriz que ajuda a compreender os fatores internos e externos que afetam uma organização. Seu nome vem do acrônimo em inglês:
- Strengths (Forças)
- Weaknesses (Fraquezas)
- Opportunities (Oportunidades)
- Threats (Ameaças)
Com essa análise, é possível tomar decisões mais conscientes sobre crescimento, riscos, melhorias internas e posicionamento de mercado.
Para entender mais sobre a metodologia, você pode acessar nosso artigo completo sobre o assunto aqui.
Como montar uma análise SWOT em 4 passos
- Reúna um time multidisciplinar para levantar percepções diversas. Envolver diferentes áreas e níveis hierárquicos da empresa garante uma visão mais ampla e realista da situação atual, além de estimular o engajamento com o plano estratégico.
- Liste os pontos fortes e fracos que estão sob controle da empresa. Avalie processos internos, capacidades técnicas, equipe, estrutura, cultura organizacional e recursos disponíveis. Foque em fatores que realmente afetam o desempenho.
- Identifique oportunidades e ameaças do ambiente externo. Analise tendências de mercado, concorrência, comportamento dos clientes, avanços tecnológicos, legislações e fatores econômicos que podem impactar sua operação.
- Agrupe os itens em uma matriz SWOT e defina planos de ação para cada quadrante. O objetivo não é apenas listar, mas interpretar os dados para transformar forças em diferenciais competitivos, minimizar fraquezas, aproveitar oportunidades e mitigar ameaças.
Dica: use dados reais sempre que possível para validar suas percepções.
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Exemplos de análise SWOT em empresas B2B
A análise SWOT aplicada ao contexto B2B oferece uma oportunidade para empresas entenderem seu posicionamento competitivo de forma objetiva.
Ao mapear forças, fraquezas, oportunidades e ameaças com base nas dinâmicas de venda entre empresas, é possível obter diagnósticos mais precisos, especialmente em mercados complexos, com múltiplos decisores, ciclos de vendas longos e grandes contratos envolvidos.
A seguir, apresentamos 12 exemplos reais e contextualizados de análise SWOT, com foco em diferentes setores B2B. Esses modelos ajudarão você a identificar padrões, inspirar reflexões e aplicar a matriz SWOT com mais assertividade no seu negócio.
1. Empresa de software SaaS (modelo recorrente)
Empresa que oferece uma plataforma online de planejamento estratégico e gestão integrada, voltada para médias e grandes empresas.
| Forças | Fraquezas |
| – Plataforma robusta com 600+ funcionalidades integradas – Expertise em planejamento estratégico e gestão de indicadores | – Ciclo de vendas longo e consultivo – Baixa previsibilidade na geração de leads |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Alta demanda por soluções de governança e compliance – Interesse crescente em IA aplicada à gestão empresarial | – Crescimento de concorrentes com modelos freemium – Resistência de empresas tradicionais à transformação digital |
2. Escritório de contabilidade consultiva
Escritório que atende empresas do Simples Nacional com foco em contabilidade estratégica e análise de dados.
| Forças | Fraquezas |
| – Equipe especializada em consultoria fiscal e tributária – Relacionamento próximo com os clientes | – Dependência de indicações para aquisição de novos clientes – Baixo investimento em marketing digital |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Reforma tributária impulsiona a busca por especialistas – Digitalização contábil acelera a terceirização do setor | – Plataformas automatizadas com baixo custo – Concorrência com escritórios maiores e estruturados |
3. Indústria de máquinas para o agronegócio
Fábrica de equipamentos agrícolas com foco em produtividade e inovação.
| Forças | Fraquezas |
| – Expertise técnica no setor agroindustria – Produtos com tecnologia embarcada e assistência técnica nacional | – Alto custo unitário dos equipamentos – Dependência de poucas grandes contas |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Expansão da mecanização rural – Linhas de crédito governamentais para modernização | – Entrada de fabricantes asiáticos com menor preço – Oscilações cambiais impactam na importação de peças |
4. Agência de marketing B2B com foco em geração de leads
Agência especializada em inbound marketing para empresas de tecnologia, com foco em geração de leads qualificados por meio de conteúdo, automação e SEO.
| Forças | Fraquezas |
| – Domínio de ferramentas digitais e metodologias de inbound – Equipe enxuta e com alta capacidade de entrega | – Alta dependência de um único segmento (tecnologia – Limitações na gestão de múltiplos projetos simultâneos |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Adoção crescente de marketing terceirizado em empresas B2B – Possibilidade de expansão para setores como indústria e saúde | – Concorrência com grandes agências generalistas – Redução de orçamento de marketing em momentos de crise |
5. Distribuidora de produtos hospitalares
Empresa que fornece insumos médicos e hospitalares para clínicas, laboratórios e hospitais de médio porte.
| Forças | Fraquezas |
| – Amplo portfólio de produtos com entrega rápida – Relacionamento sólido com fornecedores e clientes | – Baixo investimento em tecnologia e automação – Dependência logística de terceiros |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescimento do setor de saúde complementar – Digitalização de compras hospitalares e gestão de estoque | – Concorrência com grandes marketplaces de insumos – Regulamentações sanitárias cada vez mais rigorosas |
6. Plataforma de gestão de documentos eletrônicos (GED)
Empresa de software especializada em soluções de GED com foco em compliance, auditoria e digitalização de processos.
| Forças | Fraquezas |
| – Produto consolidado com histórico comprovado de segurança – Integração com sistemas ERP e plataformas jurídicas | – Interface ainda pouco amigável para o usuário final – Baixa presença nas redes sociais e marketing digital |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Exigência crescente por segurança da informação – Demanda por digitalização em escritórios jurídicos e financeiros | – Concorrência com grandes ERPs que oferecem GED integrado – Pressão por redução de custos em setores mais tradicionais |
7. Consultoria em ESG para grandes empresas
Consultoria estratégica que ajuda empresas a se adequarem a práticas sustentáveis e relatórios de impacto ESG.
| Forças | Fraquezas |
| – Equipe multidisciplinar com especialistas em sustentabilidade – Metodologias proprietárias para diagnóstico e implementação | – Serviços com ticket elevado dificultam entrada em empresas menores – Dependência de projetos personalizados e sob demanda |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Pressão regulatória e de investidores por práticas ESG – Crescimento de fundos que priorizam empresas com responsabilidade ambiental | – Concorrência de grandes consultorias generalistas – Greenwashing pode gerar desconfiança em soluções reais |
8. Fábrica de componentes metálicos para móveis planejados
Indústria que fabrica puxadores, suportes e acabamentos metálicos para marcenarias e fabricantes de móveis.
| Forças | Fraquezas |
| – Agilidade na produção e entrega personalizada – Boa reputação no setor moveleiro regional | – Baixa diversificação de canais de venda – Desatualização no marketing e presença online |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescimento do mercado de móveis sob medida – Parcerias com arquitetos e designers de interiores | – Aumento do custo de matéria-prima metálica – Concorrência com importados de baixo custo |
9. Empresa de transporte rodoviário para indústrias
Transportadora especializada em rotas B2B com foco em segurança e pontualidade para cargas industriais.
| Forças | Fraquezas |
| – Frota própria com rastreamento em tempo real – Relacionamento sólido com grandes indústrias da região | – Alto custo fixo de manutenção da frota – Ausência de plataforma digital para acompanhamento dos pedidos |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescimento do e-commerce B2B com entregas personalizadas – Possibilidade de oferecer serviços logísticos agregados | – Oscilações no preço do diesel – Novas exigências ambientais para transporte rodoviário |
10. Consultoria em implantação de ERP
Consultoria técnica que realiza diagnóstico, parametrização e treinamento para empresas que estão adotando ERPs.
| Forças | Fraquezas |
| – Alto conhecimento técnico de plataformas como SAP e Totvs – Equipe com experiência em diferentes setores da economia | – Baixa escalabilidade do modelo de serviço – Dependência de contratos sazonais e projetos longos |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Migração crescente de empresas para sistemas ERP – Expansão para nichos como agronegócio e saúde | – Concorrência com consultores independentes de baixo custo – Dificuldade de manter equipe qualificada diante da alta demanda |
Exemplos de análise SWOT em empresas B2C
Embora a análise SWOT seja MUITO usada em negócios B2B, seu valor também é imenso para empresas que vendem diretamente ao consumidor.
No mercado B2C, aspectos como experiência do cliente, posicionamento de marca, canais de distribuição e comportamento de consumo se tornam ainda mais críticos.
A seguir, veja 5 exemplos práticos de análise SWOT em empresas B2C que ajudam a evidenciar desafios e oportunidades desse tipo de operação:
1. Loja de roupas femininas
Boutique com foco em moda contemporânea para mulheres urbanas, com presença física e e-commerce.
| Forças | Fraquezas |
| – Curadoria exclusiva e atendimento personalizado – Presença ativa nas redes sociais com bom engajamento | – Estoque limitado por coleção – Baixa penetração em marketplaces |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescimento do consumo online de moda – Parcerias com influenciadoras e criadoras de conteúdo | – Concorrência com grandes varejistas de moda rápida – Variações de tendência que afetam o giro do estoque |
2. Padaria artesanal de bairro
Estabelecimento focado em pães de fermentação natural e produtos artesanais com atendimento local.
| Forças | Fraquezas |
| – Produtos diferenciados com apelo artesanal – Fidelização de clientes pela experiência sensorial | – Produção manual com baixa escala – Ausência de canal de vendas online |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Interesse crescente por alimentação saudável e artesanal – Expansão por meio de encomendas corporativas | – Concorrência com padarias tradicionais e supermercados – Aumento nos custos de insumos como trigo e energia |
3. Clínica de estética facial
Negócio focado em procedimentos estéticos não invasivos com atendimento personalizado.
| Forças | Fraquezas |
| – Profissionais especializados e tecnologia de ponta – Pacotes personalizados e recorrência alta | – Baixa presença digital e dificuldade em gerar leads – Dependência de agendamentos presenciais |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescimento do setor de autocuidado e estética – Possibilidade de expandir via franquias ou novas unidades | – Concorrência intensa e desleal com preços muito baixos – Risco de legislações mais restritivas |
4. Loja de brinquedos educativos
E-commerce e loja física com foco em brinquedos que estimulam o desenvolvimento infantil.
| Forças | Fraquezas |
| – Portfólio curado com diferenciação pedagógica – Parcerias com escolas e educadores | – Custo mais elevado em comparação com brinquedos convencionais – Baixa visibilidade em grandes plataformas |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Crescente valorização da educação infantil e tempo de qualidade – Potencial de vendas em datas sazonais (Dia das Crianças, Natal) | – Importados baratos e produtos sem certificação – Mudanças de comportamento no consumo de brinquedos |
5. Estúdio de yoga e meditação
Espaço urbano voltado ao bem-estar físico e emocional com aulas presenciais e online.
| Forças | Fraquezas |
| – Comunidade engajada e instrutores reconhecidos – Metodologias integradas de yoga, meditação e respiração | – Rotatividade de alunos e sazonalidade de frequência – Limitações físicas de espaço para expansão |
| Oportunidades | Ameaças |
| – Aumento da busca por saúde mental e equilíbrio – Potencial de criar plataforma digital própria com cursos sob demanda | – Concorrência com aplicativos gratuitos e aulas online em massa – Redução de demanda em períodos econômicos mais instáveis |
Como interpretar sua matriz SWOT e agir com base nela
A matriz SWOT deve servir como base concreta para a tomada de decisão estratégica.
Depois de reunir os dados, é fundamental transformar esse mapeamento em ações práticas e mensuráveis.
Abaixo, explicamos como colocar isso em prática:
- Priorizar os pontos críticos: Analise os elementos listados e destaque aqueles que mais impactam diretamente os objetivos estratégicos da empresa. Essa priorização ajuda a focar recursos e esforços no que realmente importa.
- Traçar planos de ação para cada quadrante: As forças podem ser utilizadas para alavancar oportunidades, enquanto as fraquezas devem ser enfrentadas para mitigar ameaças. Um bom plano conecta as quatro dimensões da matriz em ações coordenadas.
- Definir responsáveis e prazos para as iniciativas: A execução depende da clareza. Defina quem será responsável por cada ação, quais são os indicadores de sucesso e em quanto tempo os resultados devem ser alcançados.
Transformar insights em execução estruturada é o que diferencia uma análise superficial de um planejamento estratégico robusto e orientado a resultados.
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Uma boa análise SWOT ajuda a enxergar com clareza o que está funcionando, o que precisa melhorar e o que está por vir. E ao contar om a Scoreplan, você mapeia suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de forma estruturada e conecta cada item a planos de ação, metas e responsáveis.
A inteligência artificial da plataforma ainda sugere estratégias com base nas informações inseridas. Tudo isso integrado ao seu planejamento estratégico, com acompanhamento em tempo real e visão unificada do que está sendo feito para alavancar os pontos fortes, corrigir fragilidades, aproveitar oportunidades e reduzir riscos.
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