No meio empresarial, é comum haver dificuldade para executar o que foi planejado, e é nesse ponto que se pode revelar as vantagens do OKR.
A propósito, uma pesquisa da Gartner mostrou que apenas 13% das empresas atingem suas metas estratégicas no ano. Isso significa que 87% das organizações falham na execução de seus planos estratégicos.
Ou seja, o planejamento é essencial, mas é a execução que traz o resultado de fato. Logo, a maioria das empresas não colhe os bons frutos que um planejamento deveria dar.
Buscando alternativas para solucionar esse problema, os gestores migram entre métodos e ferramentas, e quando percebem, os planos se perderam.
Como resultado, ficam reféns das oscilações do mercado tendo que, na maioria das vezes, represar investimentos a fim de garantir caixa para os períodos de baixa.
Para essas empresas, existe um método que dá mais agilidade no planejamento e execução de suas estratégias.
Estamos falando do OKR (Objectives and Key Results, ou Objetivos e Resultados-chave) e vamos explicar o que é e como implementá-lo para a sua empresa ter mais resultados.
O que é OKR?
OKR é uma metodologia de gestão criada para que todos dentro de uma empresa trabalhem por um objetivo comum, definido pelos seus gestores.
Nos OKRs, nós temos dois principais componentes:
- Objetivos (O): declaração concisa de onde a empresa quer chegar. Um bom objetivo precisa estar descrito com grande quantidade de detalhes;
- Resultados-chave (KR): metas com impacto direto no atingimento do objetivo.
Uma característica dos OKRs é que não existe uma inflexibilidade quanto a padrões de execução. Ou seja, não importa muito como vai ser feito, desde que o objetivo e as metas sejam atingidos. As equipes e os departamentos podem definir e executar suas tarefas da maneira que mais se adequar à sua realidade.
O OKR funciona no Google desde que a empresa tinha 40 funcionários, em 1999. Hoje, contando com 60.000 funcionários em várias partes do mundo, a metodologia ainda é usada pela empresa. É uma prova de que funciona para pequenas e médias empresas, bem como em grandes corporações.
Qual a diferença entre OKRs e as metodologias tradicionais?
A principal diferença entre o OKR e metodologias como Balanced Scorecard, ApO (Administração por Objetivos), entre outras, é não ser tão “engessada”. Ou seja, ela é muito mais ágil para ser implementada, uma vez que exige menos esforço de assimilação.
De certa forma, ela vem ao encontro de outra metodologia, a Ágil, cuja filosofia por trás das suas técnicas é praticamente idêntica: poucos comandos, menos burocracia e metas mais “direto ao ponto”.
Não por acaso, quando uma empresa adota OKR, ela acaba por trabalhar com planejamento para períodos mais curtos. No máximo, um trimestre é tempo mais que suficiente para se trabalhar com essa metodologia
Por que usar OKRs?
Muitas empresas conseguem fazer bons planos, mas pecam na execução.
Não vendo os resultados pretendidos, qualquer forma de planejamento é abandonada, resultando, muitas vezes, no fechamento da empresa. Segundo o SEBRAE, a falta de planejamento é a causa número 1 do fracasso dos negócios no Brasil.
Sem um planejamento estratégico bem definido, as equipes rapidamente se perdem.
A falta de clareza sobre metas, responsabilidades e prioridades gera desmotivação, queda de produtividade, retrabalho e até reclamações de clientes.
O resultado? Um ambiente desorganizado, ineficiente e longe dos resultados que a empresa deseja alcançar.
Em empresas menores, é comum a estratégia estar “na cabeça” dos gestores. E, por um tempo, isso até funciona. Como o contato com a equipe é direto, a comunicação flui.
Mas conforme o negócio cresce, o que antes era simples vira um gargalo. Sem um modelo estruturado de gestão, o alinhamento entre áreas se perde, decisões ficam centralizadas e os resultados deixam de escalar.
O modelo de gestão por OKRs dá mais agilidade à empresa e é muito mais flexível, porque não tem as regras e os métodos de gestão mais tradicionais. As organizações podem adaptar a metodologia de acordo com a sua realidade, permitindo maior colaboração de toda a equipe.
Quais as outras vantagens do OKR?
Além de ajudar a conectar estratégia com execução, a metodologia OKR traz uma série de vantagens que impactam diretamente a performance da empresa.
Se você busca mais agilidade, engajamento e clareza nos objetivos, vale entender o que torna os OKRs tão eficazes no dia a dia da gestão:
- Metas com prazos mais curtos, que permitem que algum erro ou mudanças bruscas no mercado possam ser facilmente readequadas à estratégia da empresa;
- Mais simples que as demais metodologias, gerando um alto engajamento da equipe;
- Prioriza a transparência, sendo necessário que todos os funcionários possam ver e acompanhar os objetivos e os resultados-chave sendo realizados;
- Os OKRs fazem com que a cultura da realização de objetivos e orientação a dados esteja enraizada na empresa, formando um time de alta performance;
- Os OKRs priorizam medir e aprender com os resultados e não a forma e o esforço para realizar uma atividade.
Quando bem aplicados, os OKRs se tornam parte da cultura da empresa. E essa cultura é feita de foco, transparência e aprendizado constante, ingredientes essenciais para criar equipes de alta performance e resultados consistentes.
Quais as desvantagens em usar esse modelo?
Embora os OKRs ofereçam muitos benefícios, como qualquer metodologia, eles também têm limitações. Antes de implementar, é importante entender os desafios envolvidos, especialmente se sua empresa ainda opera com uma cultura mais tradicional ou pouco orientada a metas:
- Em empresas com cultura organizacional vertical, o processo de mudança pode ser mais lento e exigir até a reformulação do quadro de colaboradores;
- Adotar OKR significa trabalhar em um ritmo mais intenso, já que nele as revisões de metas são constantes, o que pode ser um problema para certas empresas;
- Caso a companhia não tenha metas claramente definidas, a OKR pode não apresentar resultados, já que se trata de um método extremamente objetivo;
- Embora possa ser implementada em empresas mais conservadoras, via de regra, a metodologia OKR se ajusta melhor a negócios com pegada mais moderna.
O segredo está em adaptar o modelo à realidade da sua empresa, sem perder a essência: foco, agilidade e alinhamento estratégico.
Com preparação e comunicação clara, mesmo as desvantagens da metodologia OKR podem ser transformadas em oportunidades de evolução.
Como os OKRs se relacionam com outras metodologias de gestão
Os OKRs não surgiram para substituir todas as outras metodologias, e sim para se integrar a elas de forma inteligente. Na prática, é possível (e recomendado) combiná-los com indicadores de desempenho (KPIs), frameworks de planejamento estratégico como o Balanced Scorecard (BSC), e até mesmo métodos ágeis. O segredo está em entender os papéis de cada um.
A seguir, exploramos como os OKRs se complementam com os KPIs e como se diferenciam do BSC, ajudando sua empresa a tirar o melhor de cada abordagem.
OKR vs KPI: diferenças e como trabalham juntos
Embora sejam frequentemente confundidos, OKRs e KPIs não são a mesma coisa e nem têm o mesmo propósito. Os KPIs (Key Performance Indicators) medem a performance contínua de um processo. Já os OKRs servem para orientar a direção estratégica, com metas ambiciosas e baseadas em transformação.
| Aspecto | OKR | KPI |
| Objetivo | Impulsionar mudanças e inovação | Monitorar a performance atual |
| Foco | Metas temporárias (trimestrais, por ex.) | Indicadores contínuos |
| Direção | Transformacional | Operacional |
| Exemplo | “Aumentar a presença da marca no mercado” | “Taxa de conversão do site” |
Na prática, os KPIs alimentam os OKRs. Eles ajudam a medir se os resultados-chave definidos estão sendo atingidos com base em dados reais. Um não substitui o outro, eles se complementam para garantir foco e controle ao mesmo tempo.
OKR vs BSC
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia tradicional muito usada para estruturar o planejamento estratégico a longo prazo. Ele organiza a estratégia em perspectivas (financeira, clientes, processos internos e aprendizado), com metas, indicadores e iniciativas.
Já o OKR é mais ágil, direto e adaptável, sendo ideal para ciclos mais curtos e metas com alto poder de impacto. Ele não exige estruturas fixas e permite maior colaboração na definição de metas.
| Critério | OKR | BSC |
| Ciclo | Trimestral (em geral) | Anual ou plurianual |
| Estrutura | Flexível, colaborativa | Estruturada e hierárquica |
| Foco | Alinhamento e execução rápida | Planejamento e controle estratégico |
| Tempo de implementação | Rápido | Médio a longo prazo |
Na prática, o OKR pode funcionar como uma ferramenta tática dentro de um BSC bem estruturado, atuando como ponte entre o planejamento e a execução.
Como implementar OKRs na sua empresa?
Devido à sua simplicidade e flexibilidade, a maneira de implantar pode se adequar ao modelo de negócios da empresa e sua cultura de gestão atual. Os passos a seguir são apenas algumas orientações, e não regras. Avalie o que cabe para a sua empresa.
Prepare o terreno
É importante que o time entenda os conceitos do método com o qual vão começar a trabalhar e medir seus resultados para tirar todas as vantagens do OKR.
Tenha certeza de que todos assimilaram como são definidos os objetivos e métricas.
Vai ocorrer uma mudança brusca porque é importante trabalhar com objetivos ambiciosos e com resultados-chave que tirem todos de suas zonas de conforto. Então, prepare o terreno para evitar turbulências no início do processo
Defina objetivos
Promova a participação de todos na definição de objetivos que estejam relacionados às metas estratégicas da empresa. Apresente entre 3 a 5 metas ambiciosas e deixe bem claro como elas se relacionam com os objetivos da empresa.
Identifique os resultados
Dê menos atenção às tarefas que precisam ser realizadas e mais aos resultados que a equipe deve alcançar. Cada objetivo pode ter mais de um Key Result (Resultado-chave). Não é uma regra, mas no início, procure identificar até 3 resultados-chave por objetivo.
Nessa fase, é importante envolver toda a empresa, pois é possível que uma equipe ou setor dependa da ação de outro departamento, ou profissional, da empresa para atingir seu objetivo.
Vá sempre além da zona de conforto
Faça uma análise minuciosa de todos os objetivos e dos Key Results de cada um deles. Não aceite objetivos que não tirem toda a empresa da zona de conforto.
Não custa repetir, os gestores e toda a equipe precisam entrar em acordo sobre metas ambiciosas, que provoquem grandes mudanças de atitudes, mas também grandes resultados. Todos têm muito a ganhar com esses novos desafios.
Defina o sistema de pontuação
A pontuação é muito importante, pois é por meio dela que todos identificarão os resultados que alcançarão em cada Key Result. Tenha cuidado para que o sistema de pontuação não seja muito rigoroso e a equipe perceba que jamais atingirá os objetivos.
Por outro lado, se for muito fácil alcançar pontuações altas, pode significar objetivos pouco ambiciosos ou um sistema de pontuação muito próximo da zona de conforto. O Google usa uma escala de 0,0 a 0,1, esperando-se que se chegue a 0,6 ou 0,7 para que se atinja as metas.
Ferramentas que ajudam a implementar e acompanhar OKRs
Implementar OKRs com sucesso exige mais do que uma boa estratégia, é preciso organização, visibilidade e consistência. E, nesse ponto, contar com ferramentas especializadas pode fazer toda a diferença.
Softwares de gestão de OKRs permitem centralizar os objetivos, acompanhar os resultados em tempo real e facilitar a colaboração entre equipes.
Além disso, ajudam a manter a disciplina de check-ins semanais e revisão dos ciclos, sem depender de planilhas manuais ou controles descentralizados.
Veja alguns tipos de ferramentas que podem apoiar sua empresa na gestão dos OKRs:
- Plataformas especializadas em OKR, como Perdoo, Koan, Gtmhub e Ally.io – ideais para escalar a metodologia em empresas de médio e grande porte.
- Softwares de gestão estratégica integrados, como a própria Scoreplan, que conecta OKRs com planejamento, orçamento e projetos em um único ambiente.
- Gestores de tarefas e projetos, como Asana, Trello e ClickUp – úteis para vincular entregas diretamente aos objetivos traçados.
- Dashboards e BI, como Power BI ou Google Looker – para visualização dos resultados-chave em tempo real, com dados integrados ao sistema.
Independentemente da ferramenta escolhida, o mais importante é que ela se adapte à realidade da sua empresa e incentive uma cultura de foco, transparência e aprendizado.
Exemplos práticos de OKRs por área da empresa
Para facilitar a adoção da metodologia OKR na sua empresa, nada melhor do que ver como ela se aplica na prática.
Abaixo, você confere exemplos de OKRs adaptados para diferentes setores.
Lembre-se: os melhores OKRs são aqueles que refletem os objetivos reais do seu negócio e podem ser ajustados conforme a maturidade da equipe.
- Marketing
Objetivo: Aumentar a presença digital da marca no próximo trimestre.
KRs:
- Gerar 2.000 novos leads qualificados por meio de campanhas digitais.
- Aumentar o tráfego orgânico em 30% até o final do trimestre.
- Alcançar taxa de conversão de 15% em landing pages.
- Recursos Humanos
Objetivo: Melhorar o engajamento e retenção de talentos.
KRs:
- Aumentar o eNPS de 45 para 70 em 90 dias.
- Reduzir o turnover voluntário em 20%.
- Realizar uma pesquisa de clima e plano de ação em 100% das equipes.
- Financeiro
Objetivo: Aumentar a eficiência da gestão orçamentária.
KRs:
- Reduzir os custos operacionais em 10% sem comprometer a performance.
- Criar previsões mensais com margem de erro abaixo de 5%.
- Implantar controle orçamentário automatizado em 100% dos centros de custo.
- Produto/Desenvolvimento
Objetivo: Aumentar a satisfação do cliente com o produto.
KRs:
- Atingir NPS de 60 ou mais no próximo ciclo.
- Reduzir bugs críticos em produção em 80%.
- Lançar 2 funcionalidades priorizadas pelos usuários em testes beta.
Esses são apenas exemplos. O ideal é envolver cada equipe na criação de seus próprios OKRs, sempre alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.
A estrutura da metodologia OKR
Por ser uma metodologia simples, a OKR pode ser estruturada em um esquema bastante fácil de compreender. Veja quais são os elementos que a compõem.
Missão
Antes de definir qualquer objetivo com a metodologia OKR, é essencial ter total clareza sobre a missão da empresa.
Além de uma frase inspiradora, a missão representa a razão de existir do negócio, aquilo que move todos os times na mesma direção.
Ela deve expressar de forma objetiva o impacto que a organização quer gerar no mundo e como pretende fazer isso. Ter uma missão bem definida serve como norte para todas as decisões estratégicas e ajuda a manter o foco, mesmo diante de mudanças ou desafios.
No contexto do planejamento com OKRs, a missão é o alicerce. A partir dela, todas as metas devem ser desdobradas, garantindo coerência e alinhamento entre os objetivos de curto prazo e o propósito de longo prazo da empresa.
Clique aqui e aprenda como montar sua Missão e seus norteadores estratégicos neste artigo.
Metas intermediárias
As metas intermediárias funcionam como uma ponte entre a missão organizacional e os OKRs definidos em cada ciclo.
Elas são marcos estratégicos que indicam se a empresa está no caminho certo para alcançar seu propósito.
Enquanto a missão olha para o futuro distante, as metas intermediárias traduzem essa visão em etapas mais palpáveis, que orientam o planejamento tático e operacional. Elas ajudam a evitar que os OKRs fiquem desconectados do que realmente importa.
Por exemplo, se a missão de uma empresa é democratizar o acesso à educação, uma meta intermediária poderia ser: “alcançar 1 milhão de usuários na plataforma até 2026”.
Com base nisso, os OKRs de cada trimestre podem ser criados com foco em aquisição, retenção ou engajamento.
Em resumo, metas intermediárias garantem que a execução esteja sempre alinhada com a estratégia de longo prazo e são o elo entre propósito e resultados.
Planejamento OKR
Com a missão e as metas intermediárias bem definidas, é hora de colocar a metodologia OKR em ação.
O primeiro passo é montar o planejamento OKR, uma etapa para garantir que os objetivos estratégicos sejam traduzidos em resultados reais.
Diferente de modelos tradicionais, onde tudo vem “top-down”, o OKR adota uma abordagem híbrida, com forte viés colaborativo. Ou seja, o planejamento não é imposto: ele é construído de baixo para cima, envolvendo lideranças e equipes em todas as áreas da empresa.
Na prática, isso significa que os gestores apresentam os direcionamentos estratégicos e cada time contribui propondo seus próprios objetivos e resultados-chave.
Esse processo aumenta o engajamento, o senso de propósito e a clareza sobre o papel de cada área na conquista das metas.
Um bom planejamento OKR deve ter foco, alinhamento e realismo. Nada de criar metas demais ou sem conexão clara com o negócio. O ideal é trabalhar com 3 a 5 OKRs por ciclo, com acompanhamento constante e espaço para ajustes.
Revisão de status e o ciclo prático dos OKRs
Um dos grandes diferenciais da metodologia OKR é o seu ciclo dinâmico.
Em vez de esperar o fim do ano para revisar resultados, a empresa faz checkpoints constantes.
E isso acontece por meio das chamadas OKR Weeklies, reuniões curtas (até 15 minutos) que ocorrem semanalmente, com foco total no progresso das metas.
Nessas revisões, cada equipe analisa se está avançando nos Key Results definidos e se as iniciativas em andamento ainda fazem sentido.
É o momento de ajustar a rota, discutir impedimentos e reforçar prioridades. Quando bem feitas, essas reuniões evitam surpresas no fim do trimestre.
O ciclo completo de OKR normalmente segue este padrão:
- Planejamento trimestral dos OKRs (com participação de todos);
- Check-ins semanais (OKR Weeklies) com acompanhamento leve e direto;
- Revisão e avaliação final ao fim do trimestre, com aprendizado e redefinição de metas.
Tudo isso deve ser facilitado por um profissional ou líder com domínio da metodologia, o OKR Coach. Ele atua como guardião do processo, ajudando a manter o ritmo, clareza e foco em resultados.
Como a metodologia OKR pode impactar nos resultados da empresa?
Pelo que você viu até aqui, bons motivos não faltam para adotar a OKR.
Afinal, ela serve justamente para clarear o nem sempre compreendido planejamento estratégico.
É como se fosse uma versão “mastigada” dele, o que ajuda a criar mais envolvimento por parte do pessoal da linha de frente. Como se trabalha com poucas metas e estas, por sua vez, são desmembradas em partes menores, fica muito mais fácil entender os objetivos em questão.
O método OKR obedece a estrutura: onde queremos chegar (Objetivos) e com que ferramentas vamos medir o que realizamos (Key Results — Resultados-chave) para garantir que possamos chegar onde queremos.
É melhor que outros métodos?
Depende.
Cada negócio tem suas particularidades e se adequa melhor a uma ou outra metodologia. Caso você opte por testar, lembre-se: faça sua equipe participar do processo, só assim a sua empresa vai extrair as vantagens do OKR e ter os melhores resultados.
Deixe a Scoreplan transformar seus resultados com OKR
Adotar a metodologia OKR é um passo estratégico para qualquer empresa que busca mais foco, agilidade e alinhamento.
Mas implementar e escalar esse modelo da forma certa exige organização, clareza e ferramentas adequadas.
Com a Scoreplan, você tem tudo isso em um só lugar: planejamento estratégico, metas, projetos, indicadores e OKRs integrados em uma plataforma simples, visual e pensada para o gestor moderno.
A Scoreplan é uma plataforma completa de gestão estratégica que une planejamento, metas, projetos, indicadores e OKRs em um só lugar. Tudo isso de forma visual, simples e integrada — ideal para empresas que querem sair do papel e alcançar resultados consistentes.
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